دسترسی به سامانه سجاد خارج از کشور

برای ورود به سامانه سجاد از خارج کشور لازم است ابتدا از یک وی‌پی‌ان با آی‌پی ایران استفاده کنید، زیرا این سامانه تنها آی‌پی‌های داخلی را می‌پذیرد. بهترین گزینه، VPN با آی‌پی ثابت یا Residential ایران است تا اتصال شما پایدار و بدون خطا باشد. پس از فعال‌سازی وی‌پی‌ان، مرورگر دسکتاپ مانند Chrome یا Firefox را اجرا کنید، کش و کوکی‌ها را پاک کنید و سپس از طریق آدرس رسمی portal.saorg.ir وارد شوید. با انجام این مراحل می‌توانید به‌راحتی به داشبورد خود دسترسی داشته و مدارک یا درخواست‌هایتان را مدیریت کنید. در این مطلب روش‌های ورود به سامانه سجاد از خارج کشور را بررسی می‌کنیم؛ از تنظیم وی‌پی‌ان با آی‌پی ایران تا انتخاب مرورگر مناسب، پاک‌سازی کش و بارگذاری مدارک.

راهنمای صوتی

روش‌های واقعی و امن برای دسترسی به سامانه سجاد خارج از کشور کدام‌اند؟

همین ابتدا بگوییم که استفاده از VPN‌های رایگان یا ناپایدار اصلاً توصیه نمی‌شود؛ چراکه پایداری برای بارگذاری مدارک حجیم یا پرداخت‌های آنلاین بسیار حیاتی و حساس است. در اینجا روش‌های واقعی و امن برای اتصال را با هم بررسی می‌کنیم:

استفاده از VPN با آی‌پی ایران؛ روش مطمئن

این روش برای دسترسی موقت به سامانه و پیگیری سریع وضعیت درخواست‌ها مناسب است. در این حالت حتماً از سرویس‌های معتبر و باکیفیتی استفاده کنید که IP ثابت ایران ارائه می‌دهند تا سیستم بتواند شما را به‌عنوان کاربر داخلی شناسایی کند. از مزایای این روش می‌توان به راه‌اندازی سریع، سادگی استفاده و هزینه مناسب اشاره کرد. از نظر امنیت اطلاعات شخصی و مدارک دانشجویی، این روش مطمئن است و برای استفاده طولانی‌مدت یا بارگذاری مدارک مهم توصیه می‌کنیم.

استفاده از سرور مجازی ایرانی؛ پایدارترین روش

بهترین و مطمئن‌ترین روش دسترسی به سامانه سجاد خارج از کشور که نیاز به ورود مداوم، آپلود مدارک زیاد یا امور مالی دارند، تهیه سرور مجازی با IP ثابت ایران است. VPS مانند داشتن یک کامپیوتر مجازی در داخل ایران است که از راه دور به آن وصل می‌شوید.

مزیت اصلی این روش در امنیت بالا و ثبات اتصال است که آن را برای استفاده طولانی‌مدت ایدئال می‌کند. با این‌حال، نیاز به خرید اشتراک ماهانه یا سالانه و پیچیدگی نسبی در راه‌اندازی اولیه از چالش‌های این روش به‌ شمار می‌رود.

استفاده از مرورگرهای ریموت یا سرویس‌های RDP؛ بالاترین امنیت

این روش شبیه به VPS است، اما به‌صورت اختصاصی برای دسترسی به یک مرورگر در داخل ایران طراحی شده است. بدون نیاز به تغییر IP سیستم خودتان، می‌توانید از طریق یک مرورگر واسط به سجاد وصل شوید. چنین روشی برای ورود ایمن و آپلود مدارک حجیم، امنیت بالایی دارد و شما بدون نیاز به نصب نرم‌افزار خاصی، می‌توانید از آن استفاده کنید.

استفاده از کمک دوست یا آشنا در ایران؛ در مواقع اضطراری

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نمی‌دهد، می‌توانید از یک فرد مطمئن در داخل ایران بخواهید که صرفاً فرایند ثبت درخواست یا آپلود را برای شما انجام دهد.

مراحل دسترسی به سامانه سجاد در خارج از کشور

این مراحل شامل موارد زیر می‌شود:

مرحله	شرح
استفاده از VPN با IP ایران	استفاده از VPN با آی‌پی ثابت ایران Residential یا Static. خرید IP ایران از vpn-iran.com و تنظیم آن مطابق آموزش سایت.
استفاده از مرورگر امن و پاک‌سازی کش	استفاده از Google Chrome یا Mozilla Firefox و پاک کردن کش و کوکی‌ها.
ورود به سایت سامانه سجاد	وارد سایت protal.saorg شوید و با اطلاعات کاربری وارد شوید.
بارگذاری مدارک و پیگیری پرونده	بارگذاری مدارک تحصیلی و پیگیری وضعیت درخواست‌ها.

1. استفاده از VPN با IP ایران

اولین و مهم‌ترین قدم برای ورود به سامانه سجاد از خارج مانند دسترسی به سایت های ایران از خارج، استفاده از VPN با آی‌پی ایران است. توجه داشته باشید که VPN شما باید آی‌پی واقعی و ثابت ایران داشته باشد (ترجیحاً Residential یا Static). وی‌پی‌ان‌های عمومی یا رایگان معمولاً مناسب نیستند و اغلب با سامانه‌های دولتی کار نمی‌کنند.

1. خرید ای پی ایران از وب سایت vpn-iran.com: بعد از خرید و پرداخت اطلاعات ای پی ایران برای شما ایمیل خواهد شد.
2. مطابق بخش اموزش سایت vpn-iran.com و متناسب با دستگاه خود ای پی را روی دستگاه خود تنظیم نمایید.

 

2. استفاده از مرورگر امن و پاک‌سازی کش

برای جلوگیری از بروز خطاهای احراز هویت یا تداخل آی‌پی:

• • • از مرورگری مثل Google Chrome یا Mozilla Firefox استفاده کنید.
    • کش و کوکی مرورگر را پاک کنید.
    • یک بار مرورگر را کامل ببندید و باز کنید.

 

3. ورود به آدرس رسمی سامانه سجاد

جهت ثبت نام در سامانه سجاد امور فارغ التحصیلان و یا آزاد سازی مدرک تحصیلی هر فرد دانشجو باید از طریق مرورگر گوگل خود به آدرس سایت protal.saorg وارد شود. اگر وی‌پی‌ان به درستی تنظیم شده باشد، باید به صفحه ورود هدایت شوید و بتوانید با اطلاعات کاربری خود وارد شوید.

4. بارگذاری مدارک یا پیگیری وضعیت پرونده

بعد از ورود، بسته به نیاز خود می‌توانید:

• مدارک تحصیلی خود را در بخش مربوطه بارگذاری کنید.
• وضعیت درخواست ارز دانشجویی را بررسی نمایید.
• فرم‌های مربوط به تطبیق یا تأیید مدارک را تکمیل و ارسال کنید.

خدمات و آموزش گام‌به‌گام استفاده از سامانه

برای اینکه بتوانید به خدمات سامانه سجاد دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید، نیاز است که  فرایند چند مرحله‌ای زیر را طی کنید که در ادامه برایتان توضیح می‌دهیم.

گام اول: ثبت‌نام در سامانه

برای ورود به سامانه سجاد، ابتدا به آدرس رسمی آن مراجعه کنید. در گام نخست، از گزینه «ثبت‌نام» برای ایجاد حساب کاربری استفاده و اطلاعات هویتی خود شامل کد ملی، شماره تلفن همراه فعال و ایمیل شخصی را بادقت وارد کنید. پس از تکمیل مراحل، نام کاربری (که معمولاً همان کد ملی شما است) و رمز عبور اختصاصی سامانه برای شما صادر می‌شود. توجه داشته باشید که ثبت‌نام و دریافت نام کاربری به‌تنهایی به معنای فعال‌شدن خدمات نیست؛ برای استفاده از امکانات سامانه، لازم است مراحل بعدی از جمله تکمیل پروفایل شخصی و تحصیلی را نیز انجام دهید.

گام دوم: تکمیل پروفایل

پس از ایجاد حساب کاربری، با واردکردن نام کاربری و رمز عبور، وارد کارتابل شخصی خود در سامانه شوید. سپس از منوی اصلی به بخش پروفایل شخصی بروید و تمامی اطلاعات مورد نیاز شامل مشخصات هویتی، تحصیلی، اطلاعات تماس و آدرس محل سکونت را با دقت تکمیل کنید. برای دسترسی به سامانه سجاد خارج از کشور، وارد کردن آدرس محل تحصیل نیز الزامی است. پس از ثبت اطلاعات، سامانه برای تأیید صحت داده‌ها، از طریق پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کند. توجه داشته باشید که هرگونه نقص یا اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده می‌تواند باعث ارجاع درخواست، تأخیر در بررسی یا حتی محرومیت از خدماتی مانند ارز دانشجویی شود.

نکات حیاتی برای بارگذاری:

• فرمت فایل: تمامی فایل‌ها باید در فرمت‌های مجاز مانند PDF یا JPG باشند. از ارسال فایل با فرمت‌های دیگر خودداری کنید.
• حجم فایل: حداکثر حجم مجاز برای هر فایل معمولاً ۱ مگابایت است. پیش از بارگذاری، حجم فایل‌ها را کاهش دهید.
• کیفیت تصاویر: مدارک باید با کیفیت بالا و وضوح کامل اسکن شوند. اطلاعات روی مدارک باید به راحتی قابل خواندن باشد. اسکن‌های تار یا کج به سرعت رد می‌شوند.
• ترجمه رسمی: برخی مدارک مانند ریزنمرات یا مدارک تحصیلی، ممکن است نیاز به ترجمه رسمی با تأیید دادگستری و وزارت امور خارجه داشته باشند. حتماً پیش‌از بارگذاری، الزامات دقیق هر درخواست را بررسی کنید.

گام سوم: ثبت درخواست و پیگیری

در مرحله بعد، از منوی «خدمات» یا «درخواست‌های جدید» در سامانه سجاد، خدمت مورد نظرتان را انتخاب کنید؛ برای مثال، می‌توانید گزینه‌هایی مانند «درخواست لغو تعهد آموزش رایگان» یا «درخواست تأیید مدارک جهت ترجمه رسمی» را انتخاب نمایید. سپس فرم‌های الکترونیکی مربوط به همان خدمت را تکمیل و مدارک لازم را به‌صورت اسکن‌شده، در سامانه بارگذاری کنید. برای اطلاع از وضعیت بررسی درخواست (اعم از در حال بررسی، نقص مدارک، تأیید یا رد نهایی)، می‌توانید در هر زمان از طریق منوی «پیگیری درخواست‌ها» اقدام کنید.

در جدول زیر، می‎توانید خدمات اصلی و پرکاربرد سامانه سجاد را مشاهده کنید:

نوع خدمت	توضیحات
تأیید مدرک تحصیلی برای ترجمه رسمی	ضروری‌ترین خدمت برای دانش‌آموختگانی که قصد مهاجرت یا ادامه تحصیل در خارج از کشور دارند؛ جهت دریافت کد صحت و تأیید مدارک توسط وزارت علوم.
لغو تعهد آموزش رایگان	فرایند آزادسازی مدرک تحصیلی فارغ‌التحصیلان دوره‌های روزانه از طریق کاریابی، سابقه کار یا پرداخت هزینه.
انتقالی و میهمانی	مخصوص دانشجویان دانشگاه‌های داخلی که قصد تغییر محل تحصیل خود به‌صورت موقت یا دائم دارند.
ارزشیابی مدارک خارجی	برای دانش‌آموختگان ایرانی که از دانشگاه‌های خارجی مدرک گرفته‌اند و قصد ادامه تحصیل یا کار در ایران دارند.
فرصت تحقیقاتی دکتری	ثبت درخواست و پیگیری فرایند استفاده از فرصت مطالعاتی (تحقیقاتی) در داخل یا خارج از کشور برای دانشجویان دکتری.
امور کنسولی دانشجویان غیرایرانی	شامل صدور و تمدید اقامت تحصیلی، روادید، خروج و مراجعت دانشجویان خارجی شاغل به تحصیل در ایران.
کارنامه سلامت جسم و روان	ثبت اطلاعات سلامت موردنیاز برای دانشجویان ورودی جدید.

همه این خدمات برای تسهیل و تسریع امور تحصیلی و اداری دانشجویان طراحی شده‌اند و هر کاربر می‌تواند با انتخاب خدمت موردنیاز خود، مدارک لازم را به‌صورت الکترونیکی بارگذاری کند. پس از ثبت درخواست نیز امکان پیگیری لحظه‌ای وضعیت بررسی، رفع نواقص و دریافت نتیجه نهایی کاملاً آنلاین فراهم است، به‌طوری‌که بسیاری از فرایندهای دانشگاهی بدون مراجعه حضوری قابل انجام می‌شود.

معرفی سامانه سجاد و کاربردهای آن

سامانه جامع امور دانشجویان (سجاد) با آدرس portal.saorg.ir، پلتفرم یکپارچه‌ای است که توسط وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و زیر نظر سازمان امور دانشجویان راه‌اندازی شده است. هدف اصلی از ایجاد این سامانه، تحقق اهداف دولت الکترونیک و ارائه خدمات غیرحضوری و آنلاین به طیف وسیعی از کاربران برای تسریع و شفاف‌سازی فرایندهای اداری است. همچنین سامانه سجاد علاوه بر خدمات آموزشی و پژوهشی، قابلیت دسترسی به سایت استعلام مدارک تحصیلی در خارج کشور را نیز برای دانشجویان و دانش‌آموختگان در نظر گرفته است.

سامانه سجاد (سامانه جامع امور دانشجویان)، پورتال رسمی وزارت علوم برای خدماتی مانند:

• ثبت‌نام دانشجویان بورسیه و مأمور به تحصیل
• بارگذاری مدارک فارغ‌التحصیلان خارج از کشور
• درخواست ارز دانشجویی
• تأیید مدارک تحصیلی
• و پیگیری روند بررسی پرونده‌ها

موضوع	شرح
سامانه سجاد	سامانه سجاد (سامانه جامع امور دانشجویان) پورتال رسمی وزارت علوم است که برای ارائه خدمات مختلف به دانشجویان، اعضای هیأت علمی و دانش‌آموختگان طراحی شده است. این سامانه امکان ارائه و پیگیری درخواست‌ها را به‌صورت اینترنتی فراهم می‌کند.
کاربران سامانه	استفاده از سامانه تنها مختص دانشجویان نیست؛ بلکه اعضای هیأت علمی، دانش‌آموختگان رشته‌های مختلف تحصیلی و پژوهشگران نیز می‌توانند از خدمات آن بهره‌مند شوند.
کاربردهای آموزشی و پژوهشی	برای فرصت تحقیقاتی دانشجویان دکتری، ثبت درخواست‌های مرتبط با ادامه تحصیل، مأموریت‌های علمی و پژوهشی و همچنین پیگیری پرونده‌های آموزشی استفاده می‌شود.
لغو تعهد آموزش رایگان	فارغ‌التحصیلانی که تعهد خدمت آموزش رایگان دارند می‌توانند از طریق سامانه سجاد درخواست لغو تعهد خود را ثبت و پیگیری کنند.
ارزشیابی مدارک تحصیلی خارج از کشور	دانش‌آموختگان دانشگاه‌های خارج از کشور می‌توانند مدارک تحصیلی خود را در سامانه بارگذاری کنند تا توسط وزارت علوم ارزشیابی و تأیید شود.
صدور گواهینامه‌ها	از طریق این سامانه امکان صدور گواهینامه‌های مختلف از جمله گواهی اشتغال به تحصیل، تأییدیه نظام وظیفه و دیگر مجوزهای مورد نیاز فراهم است.
ثبت‌نام و امور بورسیه	دانشجویان بورسیه و مأمور به تحصیل می‌توانند ثبت‌نام و درخواست‌های مرتبط را در این سامانه انجام دهند.
درخواست ارز دانشجویی	دانشجویان خارج از کشور می‌توانند از طریق سامانه سجاد درخواست ارز دانشجویی برای پرداخت هزینه‌های تحصیل خود را ثبت کنند.
پیگیری پرونده‌ها	کاربران می‌توانند با ورود به حساب کاربری خود در بخش «لیست درخواست‌ها» وضعیت پرونده‌ها و مراحل بررسی را مشاهده و پیگیری کنند.

گروه‌های اصلی کاربران سامانه سجاد چه کسانی هستند؟

سامانه سجاد برای پاسخگویی به نیازهای متنوع دانشجویی طراحی شده و خدمات آن به شرح زیر بین گروه‌های مختلف توزیع می‌شود:

• دانشجویان و دانش‌آموختگان داخل کشور: برای انجام اموری مانند لغو تعهد آموزش رایگان، انتقالی و میهمانی، و تأیید مدارک برای ترجمه رسمی؛
• دانشجویان خارج و اعزامی: برای ثبت درخواست‌های بورس، فرصت تحقیقاتی دکتری، صدور معافیت تحصیلی و دریافت ارز دانشجویی (در صورت دارا بودن شرایط)؛
• دانشجویان غیرایرانی (بین‌المللی): برای پیگیری امور کنسولی مانند صدور یا تمدید روادید و اقامت تحصیلی، و خروج و مراجعت؛
• دانش‌آموختگان: برای ارزشیابی مدارک تحصیلی اخذ شده از دانشگاه‌های خارج کشور و یا دریافت تأییدیهمدارک داخلی؛
• دانشجویان شاهد و ایثارگر: برای ثبت درخواست‌های انتقالی و میهمانی ویژه.

دلایل رایج رد شدن پرونده‌ها و راهکارهای پیشگیرانه

بسیاری از درخواست‌ها به‌دلیل خطاهای ساده و قابل پیشگیری رد می‌شوند. تمرکز بر روی این «چه کارهایی را انجام ندهیم» به شما کمک می‌کند تا روند درخواست خود را تسهیل کنید:

اشکال در اسکن مدارک

از عکس گرفتن با گوشی موبایل یا اسکن با کیفیت پایین خودداری کنید. از اسکنر با کیفیت استفاده کنید و پیش‌از بارگذاری، از خوانا بودن تمام اطلاعات مطمئن شوید.

عدم تکمیل صحیح فرم‌ها

فرم‌ها را ناقص یا با اطلاعات غلط پر نکنید. تمام بخش‌های فرم‌ها را به‌دقت مطالعه و تکمیل کنید. اطلاعات وارد شده باید دقیقاً با مدارک شما مطابقت داشته باشد.

ارسال دیرهنگام

درخواست‌ها را به روزهای پایانی مهلت موکول نکنید. از زمان‌بندی اعلام‌شده برای هر دوره آگاه باشید و درخواست خود را در اولین فرصت ممکن ثبت کنید تا زمان کافی برای اصلاح احتمالی داشته باشید.

مدارک نامعتبر

از ارائه مدارک منقضی یا نامرتبط خودداری کنید. مطمئن شوید که پاسپورت، ویزا و سایر مدارک شما اعتبار کافی دارند.

 

زمان‌بندی و مراحل پیگیری پرونده؛ از ثبت تا تأیید نهایی

مرحله	شرح
ثبت اولیه توسط دانشجو	پس‌از بارگذاری تمام مدارک و ارسال درخواست، پرونده شما در وضعیت «در انتظار بررسی» قرار می‌گیرد.
بررسی اولیه کارشناس	کارشناس مربوطه مدارک شما را بررسی می‌کند. اگر نقصی وجود داشته باشد، درخواست شما به وضعیت «نقص مدرک» تغییر می‌کند و شما باید مدارک را اصلاح کنید. (زمان تقریبی ۷ تا ۱۰ روز کاری)
بررسی کارگروه یا مدیر مربوطه	پس از تأیید اولیه، پرونده به بخش‌های بالاتر ارسال می‌شود. این مرحله شامل بررسی نهایی و صدور تأییدیه است. (زمان تقریبی ۱۰ تا ۲۰ روز کاری)
تأیید نهایی و صدور مجوز	پس‌از تأیید نهایی، وضعیت پرونده به «تأیید شده» تغییر می‌کند و اطلاعات مربوطه برای نهادهای ذی‌ربط ارسال می‌شود.

پیگیری وضعیت پرونده یکی از دغدغه‌های اصلی دانشجویان است. مراحل بررسی یک پرونده معمولاً به این صورت است:

ثبت اولیه توسط دانشجو: پس‌از بارگذاری تمام مدارک و ارسال درخواست، پرونده شما در وضعیت «در انتظار بررسی» قرار می‌گیرد.
بررسی اولیه کارشناس: کارشناس مربوطه مدارک شما را بررسی می‌کند. اگر نقصی وجود داشته باشد، درخواست شما به وضعیت «نقص مدرک» تغییر می‌کند و شما باید مدارک را اصلاح کنید. (زمان تقریبی ۷ تا ۱۰ روز کاری)
بررسی کارگروه یا مدیر مربوطه: پس از تأیید اولیه، پرونده به بخش‌های بالاتر ارسال می‌شود. این مرحله شامل بررسی نهایی و صدور تأییدیه است. (زمان تقریبی ۱۰ تا ۲۰ روز کاری)
تأیید نهایی و صدور مجوز: پس‌از تأیید نهایی، وضعیت پرونده به «تأیید شده» تغییر می‌کند و اطلاعات مربوطه برای نهادهای ذی‌ربط ارسال می‌شود.

برای پیگیری وضعیت، کافی است وارد حساب کاربری خود در سامانه سجاد شوید و وضعیت پرونده خود را در بخش «لیست درخواست‌ها» مشاهده کنید.

راه‌های ارتباطی با سامانه سجاد

معمولاً شماره‌های تماس، آدرس ایمیل و ساعات کاری پشتیبانی در صفحه اصلی یا بخش «تماس با ما» سامانه درج می‌شود. همیشه برای اطلاعات دقیق و به‌روز، به سایت رسمی مراجعه کنید.
شماره تماس ميز خدمت سامانه سجاد: 02196664484
وب سايت سازمان: www.saorg.ir

نکات برای ارتباط مؤثر:
آمادگی کامل داشته باشید: پیش‌از تماس، شماره پرونده خود را آماده کنید.
سؤال خود را واضح مطرح کنید: مشکل خود را به‌صورت دقیق و خلاصه بیان کنید تا کارمند بتواند سریع‌تر به شما کمک کند

مشکلات رایج و روش‌های واقعی دسترسی از خارج کشور

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های کاربران، دسترسی به سامانه سجاد خارج از کشور با IP خارجی است. هنگامی که با یک آی‌پی غیرایرانی برای ورود تلاش می‌کنید، اغلب با خطاهای امنیتی یا فنی روبرو می‌شوید. چالش‌های رایج دسترسی عبارت‌اند از:

• خطای امنیتی یا Timeout: سامانه به‌دلایل امنیتی یا فنی، اتصال با IP خارجی را مسدود می‌کند و شما با خطای «اتصال مقدور نیست» یا بارگذاری ناموفق (Timeout) مواجه می‌شوید؛
• کُندی غیرعادی: بارگذاری صفحات و بارگذاری مدارک بسیار کُند و در نهایت ناموفق است؛
• عدم ارسال کد تأیید: در مراحل ثبت‌نام، کدهای تأیید از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال نمی‌شود.

سخن پایانی

در نهایت می‌توان گفت که ورود به سامانه سجاد از خارج کشور با وجود محدودیت‌های اعمال‌شده برای آی‌پی‌های خارجی، کاملاً امکان‌پذیر است؛ به شرط آن‌که مراحل را به‌درستی رعایت کنید. استفاده از وی‌پی‌ان معتبر با آی‌پی ایران (ترجیحاً ثابت یا Residential)، پاک‌سازی کش و کوکی مرورگر، انتخاب مرورگر دسکتاپ مانند Chrome یا Firefox و ورود از طریق آدرس رسمی portal.saorg.ir اصلی‌ترین اقدامات برای دسترسی پایدار به این سامانه هستند. اگر این نکات را رعایت کنید، بدون نگرانی می‌توانید به داشبورد خود وارد شوید، مدارک مورد نیاز را بارگذاری کنید و تمامی درخواست‌های مرتبط با ارز دانشجویی، ارزشیابی مدارک، آزادسازی مدرک و سایر خدمات دانشجویی را به‌صورت آنلاین پیگیری نمایید. رعایت این مراحل امکان استفاده از سامانه سجاد و همچنین دسترسی سایت ایرانداک در خارج از کشور و دسترسی به سامانه سیدا برای دانشجویان خارج کشور را فراهم می‌کند.

سوالات متداول

• چرا نمی‌توانم از خارج کشور وارد سامانه سجاد شوم؟

به دلیل اعمال فیلترینگ برای آی‌پی‌های خارج از کشور، اتصال مستقیم از خارج مسدود است و نیاز به VPN با آی‌پی ایران دارید.

• آیا استفاده از VPN برای دسترسی به سامانه سجاد قانونی است؟

از آن‌جا که این VPN صرفاً برای ورود به سامانه دولتی ایران استفاده می‌شود و جنبه امنیتی ندارد، کاربران ایرانی خارج از کشور معمولاً از آن استفاده می‌کنند بدون مشکلی در روند پرونده.

• بهترین نوع VPN برای ورود به سامانه سجاد چیست؟

VPNهایی با آی‌پی ایران ثابت (Static) یا Residential VPN بهترین عملکرد را دارند.

• چطور بفهمم مشکل از VPN است یا از سایت سجاد؟

اگر با VPN روشن، همچنان صفحه باز نمی‌شود، آی‌پی شما احتمالاً قابل شناسایی نیست یا سامانه در حال بروزرسانی است. تست با یک وی‌پی‌ان دیگر یا بررسی در ساعات مختلف می‌تواند مفید باشد.

• آیا می‌توانم از موبایل وارد سامانه سجاد شوم؟

امکان‌پذیر است اما به‌دلیل حساسیت سامانه و امنیت بالاتر مرورگرهای دسکتاپ، استفاده از کامپیوتر توصیه می‌شود.

• برای تمدید اقامت تحصیلی، از چه زمانی باید درخواست خود را در سامانه سجاد ثبت کنند؟

دانشجویان بین‌المللی باید حداقل یک ماه پیش از انقضای اقامت فعلی، درخواست تمدید خود را در سامانه سجاد ثبت کنند تا از جریمه یا مشکلات اقامتی جلوگیری شود.

• آیا برای دریافت ارز دانشجویی، حتماً باید از ابتدا در سامانه سجاد ثبت‌نام کرده و پروفایل کامل داشت؟

بله، داشتن پروفایل کامل و به‌روز در سامانه سجاد شرط اصلی دریافت ارز دانشجویی است. در صورت ناقص بودن اطلاعات، درخواست رد می‌شود.

• اگر حین ثبت درخواست در سامانه سجاد با پیام «کد ملی یافت نشد» مواجه شوم، چه‌کار باید بکنم؟

ابتدا درستی اطلاعات هویتی را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با واحد امور دانشجویان دانشگاه تماس بگیرید تا اطلاعات شما برای سازمان امور دانشجویان ارسال شود.